Maximieren Sie die Betriebszeit der Kunden, indem Sie Ausrüstung liefern, die für Leistung optimiert ist, und verbessern Sie die Zufriedenheit mit dem richtigen Supportniveau.
Maximieren Sie die Betriebszeit der Kunden
Verkürzen Sie die Gesamtzeit bis zur Inbetriebnahme, und maximieren Sie die Leistung
Schnelle Lieferung – ein bedeutender Erfolgsfaktor.
Das Verkürzen der Gesamtzeit bis zur Inbetriebnahme, d. h. einschließlich Tests, Installation, Fehlerbehebung und Anlauf der Produktion, ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Nach der Installation der Ausrüstung können Sie mit globalem Service und Support Garantiekosten reduzieren und die Kundenzufriedenheit durch Support über den gesamten Lebenszyklus verbessern.
Und nicht zuletzt führen Sie den Wettbewerb an, wenn Sie qualitativ hochwertige und zuverlässigere Maschinen mit optimaler Leistung liefern.
Gesamtaufwand für Installation und Inbetriebnahme reduzieren mit folgenden Zielen:
- Einfache Integration in die IT-Systeme des Kunden
- Echtzeitmeldungen von Daten der Maschinenebene über Standard-EtherNet/IP mit der IT-Infrastruktur verknüpfen
- Exakte Darstellung der Abläufe im Fertigungsbereich
Zuverlässigkeit und Qualität steigern mit folgenden Zielen:
- Maschinensystemstatus überwachen und autorisierte Programmänderungen dezentral durchführen
- Höhere betriebliche Leistung mit Netzwerk- und Sicherheitsservices erreichen
Globaler Service und Support:
- Mehrsprachiger Support, rund um die Uhr
- Verbindungen zu Anlagen weltweit herstellen, mit dezentralen verwalteten Services
- Vor-Ort-Supportleistungen für Inbetriebnahme, Garantieabwicklung und Notfälle
Vereinfachen Sie die industrielle Netzwerkinfrastruktur
Integrationsrisiken mit EtherNet/IP reduzieren
Hersteller verlassen sich darauf, dass Sie Ausrüstung liefern, die sich leicht in ihre eigene Infrastruktur integrieren lässt sowie Leistung- und Betriebsdaten in Echtzeit zur Verfügung stellt.
EtherNet/IP ist ein offenes industrielles Ethernet-Netzwerk, in dem diskrete, Sicherheits-, Bewegungs-, Prozess- und Antriebssteuerungsanwendungen verarbeitet werden. Es sorgt für den sicheren Austausch von Echtzeitinformationen zwischen Maschinen, Systemen und Unternehmen.
Produkte für industrielle Netzwerke
Unsere industriellen Netzwerklösungen umfassen Switches, Router, physikalische Medien und Verbindungstechnik. Mit diesen Produkten können Sie Ihre industrielle Netzwerkarchitektur optimal nutzen.
Netzwerk- und Sicherheitsdienste
Dank unseres umfassenden Know-hows in den Bereichen Automatisierung und Netzwerkinfrastruktur sowie der engen Beziehungen zu unseren Kunden finden wir immer die richtige Implementierungslösung für Sie. Mit den flexiblen Implementierungsoptionen unserer Netzwerkinfrastruktur haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Einhalten von Zeitrahmen und Budget
- Nutzen einer zukunftsfähigen Netzwerkinfrastruktur
- Minimieren von Zeit und Kosten für Wartungsaktivitäten
Reagieren Sie dezentral auf kritische Situationen
Skalierbare, sichere Lösungen für den dezentralen Zugriff
Der dezentrale Zugriff bietet zusätzliche Umsatzmöglichkeiten, engere Kundenbeziehungen und einen großen Wettbewerbsvorteil. Überwachen Sie die Maschinenleistung von jedem beliebigen Ort der Welt aus. Reagieren Sie aus der Ferne auf kritische Situationen – Sie sparen damit Reise- und Standortkosten. Reagieren Sie schneller auf Probleme mit der Ausrüstung, oder vermeiden Sie sie direkt. Das Ergebnis: weniger Ausfallzeiten und höhere Produktivität.
Service und Support, wann und wo Sie möchten
Unsere Unterstützung für Ihren Erfolg
Mit unseren Vertriebs- und Supportstandorten in über 80 Ländern bieten wir Ihnen ein unvergleichliches Liefer- und Supportnetzwerk. Ob Sie Maschinen oder Ausrüstung lokal oder global verkaufen möchten: Wir haben den passenden Service für den Erfolg Ihres Geschäfts.
Die wichtigsten Services:
- Supportwebsite: Informationen zu Teilen, technischer Support sowie Technikerentsendung an nahezu jeden Ort der Welt
- Serviceleistungen: Inbetriebnahmesupport, Garantieabwicklung, Notfallreparaturen, präventive Instandhaltung, dezentrale Überwachung, Schulung, Audits und Beurteilungen/Bewertungen